為提高物業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)電梯突發(fā)事件的應(yīng)急救援能力,1月21日上午,陜外集團(tuán)天酬建設(shè)公司所屬物業(yè)公司于四季花園三期項(xiàng)目開展電梯困人應(yīng)急救援演練。
演練模擬了電梯在運(yùn)行中突發(fā)故障,導(dǎo)致業(yè)主被困的緊急情況。物業(yè)救援隊(duì)伍接到業(yè)主通過電梯緊急呼叫按鈕發(fā)出的報(bào)警信息后,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。秩序維護(hù)和工程技術(shù)人員迅速確認(rèn)故障電梯的具體位置和被困業(yè)主情況,安撫業(yè)主情緒,在3分鐘內(nèi)火速抵達(dá)現(xiàn)場查看情況。隨后,電梯維保專業(yè)人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,憑借專業(yè)工具和嫻熟技術(shù),有條不紊地開展救援工作。在經(jīng)過緊張而有序的救援后,被困業(yè)主被安全救出,本次演練取得圓滿成功。
此次演練不僅是一次檢驗(yàn)和提升物業(yè)應(yīng)急處置能力的重要契機(jī),更是物業(yè)公司對(duì)業(yè)主安全承諾的生動(dòng)實(shí)踐。后期,天酬物業(yè)將不斷完善安全管理流程,提升各項(xiàng)服務(wù)水平,把“真誠服務(wù),真情相伴”的服務(wù)理念落在實(shí)處。
天酬建設(shè)